Protection des données

Déclaration sur la protection des données
Merci de l’intérêt que vous portez à notre site web. Pour nous, la protection de votre vie privée est essentielle. Nous vous informons ci-dessous en détail sur la gestion de vos données.

Stockage des données d’accès dans les fichiers journaux du serveur
Vous pouvez consulter nos pages web sans fournir d’indications sur votre personne. Nous enregistrons uniquement les données d’accès dans des fichiers journaux du serveur ; il s’agit alors par exemple du nom du fichier consulté, de la date et de l’heure de la consultation, de la quantité de données transmises et du fournisseur d’accès demandeur. Ces données sont évaluées dans le seul but de garantir le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Elles ne nous permettent pas d’établir votre identité.

Collecte et utilisation des données aux fins de l’exécution de contrats et pour l’ouverture d’un compte client
Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple par le formulaire de contact ou par e-mail) ou à l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont celles que vous renseignez dans les formulaires respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez transmises dans le cadre de l’exécution du contrat et du traitement de vos demandes. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l’expiration du délai de conservation légal en vertu du droit fiscal et commercial sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons ci-après. La suppression de votre compte client est possible à tout moment, soit en nous adressant un message aux coordonnées indiquées ci-dessous, soit par le biais d’une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

Transmission des données à des fins d’exécution du contrat
Afin d’exécuter le contrat, nous transmettons vos données à l’entreprise d’expédition chargée de la livraison dès lors que cette transmission s’avère nécessaire à la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez au cours du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à des fins de règlement soit à l’établissement de crédit chargé du paiement et au prestataire des services de paiement éventuellement mandaté par nos soins, soit au service de paiement sélectionné. Certains prestataires de services de paiement collectent également eux-mêmes lesdites données dès lors que vous ouvrez un compte chez eux. Dans un tel cas, vous devez vous identifier à l’aide de vos données d’accès auprès du prestataire de services de paiement lors du processus de commande. S’applique alors la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif.

Utilisation des données lors de l’inscription à la newsletter par e-mail
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou que vous nous avez communiquées à cette fin pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, conformément à votre consentement. La désinscription à notre newsletter est possible à tout moment, soit en nous adressant un message aux coordonnées indiquées ci-dessous, soit par le biais d’un lien prévu à cet effet dans la newsletter.

Utilisation de cookies
Afin que la visite de notre site web soit attrayante et pour permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur certaines de nos pages. Il s’agit de petits fichiers textes qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire à la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies demeurent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’activation de cookies et à décider de l’acceptation de cookies au cas par cas, ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Le refus de cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.

Utilisation de Google (Universal) Analytics à des fins d’analyse des activités en ligne
Le présent site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (www.google.fr). Google (Universal) Analytics emploie des méthodes qui permettent d’analyser votre usage du site web, telles que des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Les informations générées relatives à votre utilisation du présent site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont sauvegardées. En activant l’anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP sera abrégée avant toute transmission au sein des États membres de l’Union européenne ou d’autres États ayant signé l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que votre adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera ensuite abrégée. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d’autres données détenues par Google.

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie et en lien avec votre utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in de navigation disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Si vous ne désirez pas télécharger ce plug-in de navigation, vous pouvez également cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter à l’avenir vos données sur ce site web. Un cookie de désactivation sera alors déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez à nouveau cliquer sur le lien.

Utilisation de etracker à des fins d’analyse des activités en ligne
Ce site web utilise les technologies de la société etracker GmbH (www.etracker.com) pour recueillir et enregistrer des données à partir desquelles sont créés des profils d’utilisation en utilisant des pseudonymes. Ces profils d’utilisation servent à analyser le comportement des visiteurs afin d’améliorer et d’adapter notre offre à leurs besoins. Des cookies peuvent être employés à cet effet. Il s’agit de petits fichiers textes stockés localement sur le terminal du visiteur du site et qui permettent de le reconnaître lors d’une prochaine visite de notre site web. Sauf accord explicite donné séparément par la personne concernée, les profils d’utilisation pseudonymisés ne sont pas regroupés avec des données à caractère personnel concernant le porteur du pseudonyme. La collecte et le stockage des données peuvent être révoqués à tout moment, avec effet pour l’avenir, en cliquant sur le lien suivant : http://www.etracker.de/privacy?et=jLs.

Après votre opposition au traitement, un cookie de désactivation est déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez à nouveau cliquer sur le lien.

Droit d’accès aux données et contact
Vous disposez d’un droit d’accès gratuit aux données vous concernant enregistrées chez nous, ainsi que d’un droit de rectification, de blocage et d’effacement de ces données. Pour toute question et tout renseignement concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données à caractère personnel, pour la rectification, le blocage ou l’effacement de données, ainsi que pour révoquer un consentement donné ou faire opposition au traitement de certaines données, merci de nous contacter directement aux coordonnées indiquées dans nos mentions légales.

Déclaration sur la protection des données relative au pixel Facebook
Nous utilisons sur notre site web le pixel Facebook de Facebook. Pour ce faire, nous avons intégré un code à notre site web. Le pixel Facebook est un extrait de code JavaScript qui télécharge une série de fonctions permettant à Facebook de suivre vos activités utilisateur si vous êtes parvenu à notre site web par le biais de publicités Facebook. Ainsi, si vous faites par exemple l’acquisition d’un produit sur notre site web, le pixel Facebook se déclenche et enregistre vos actions sur notre site web dans un ou plusieurs cookies. Ces cookies permettent à Facebook de recouper vos données utilisateur (les données client, comme votre adresse IP, votre ID utilisateur) avec les données de votre compte Facebook. Facebook efface ensuite ces données. Pour nous, les données collectées sont anonymes et invisibles, et ne sont utilisables que dans le cadre d’annonces publicitaires. Si vous êtes vous-même un utilisateur de Facebook et que vous y êtes connecté, votre visite de notre site web sera automatiquement rattachée à votre compte utilisateur Facebook.

Nous ne voulons présenter nos prestations de service et nos produits qu’aux personnes qui s’y intéressent vraiment. Le pixel Facebook nous permet de mieux adapter nos mesures publicitaires à vos besoins et à ce qui vous intéresse. Ainsi, les utilisateurs de Facebook qui ont autorisé les publicités personnalisées, voient des publicités qui leur correspondent. Par ailleurs, Facebook utilise les données collectées à des fins d’analyse et pour ses propres annonces publicitaires.

Nous vous montrons ci-dessous les cookies qui ont été activés sur une page de démonstration du fait de l’intégration de pixels Facebook. Notez que ces cookies ne sont que des exemples. Différents cookies s’activent en fonction de l’interaction sur notre site web.

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Valeur : nom de l’auteur
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Remarque : les cookies indiqués ci-dessous se rapportent à un comportement individuel de l’utilisateur. Sur Facebook, il n’est jamais possible d’exclure des changements, en particulier en ce qui concerne l’utilisation de cookies.

Si vous êtes enregistré sur Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres concernant les annonces publicitaires sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Si vous n’êtes pas un utilisateur de Facebook, il vous est toujours possible de gérer sur https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ la publicité en ligne basée sur votre utilisation. Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d’activer des annonceurs.

Pour en savoir plus sur la protection des données de Facebook, nous vous conseillons de vous reporter à la politique d’utilisation des données de l’entreprise : https://fr-fr.facebook.com/policy.php.